廣州金連碩貨架有限公司
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過去因為技術的限制,實體商店的貨物管理不如虛擬商店來的即時,例如需要耗費許多時間與人力,來打印、更新、核對貨架上的價格標簽;或是要舉辦促銷活動,需要提早幾天開始準備換標。但隨著電子貨架標簽(Electronic Shelf Label,ESL)的概念提出與技術革新,情況將會有所不同。
實體商店如果要強化銷售能力,拉近與虛擬商店的距離,電子貨架標簽(Electronic Shelf Label,ESL)是目前為止最好的技術之一。過去,人們總以為 電子貨架標簽(Electronic Shelf Label,ESL) 的價格昂貴,成本難以回收。但因為技術進步,市調機構 Research and Markets 認為 電子貨架標簽(Electronic Shelf Label,ESL) 的投資成本可以在 18-24 個月之內回收,而一套 電子貨架標簽(Electronic Shelf Label,ESL) 系統,大約可以使用 5-7 年的時間,聰明的零售商看到這個趨勢,開始大力采購 ESL 系統,成為零售商店的標準配備。智能商店(Smart Shop)的廣度與深度,與日俱增。
提振實體商店效益
根據奧地利維也納大學(University of Vienna)的研究(2015),電子貨架標簽(Electronic Shelf Label,ESL) 確實提高零售商店的競爭力。本研究使用多變量變異數(Multivariate ANalysis Of VAriance,MANOVA)分析,檢驗數個相異變數的平均值是否有差異性,當 p 值小于 0.05 則判定為有顯著差異。
研究結果顯示:
電子貨架標簽(Electronic Shelf Label,ESL) 讓價格資訊更顯著; 電子貨架標簽(Electronic Shelf Label,ESL) 強化產品品質的認知與正面的商店形象; 電子貨架標簽(Electronic Shelf Label,ESL) 增加消費者在實體商店的停留時間,以及增加回店購買的意愿。